Política de Privacidade da Queridabet

1. Informações que Coletamos

A Queridabet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de jogos online, incluindo Rummy, jogos de pesca e slots. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra na Queridabet, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e informações de identificação necessárias para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pela legislação brasileira.

1.2 Informações de Conta

Para criar sua conta na Queridabet, coletamos informações de login, senhas criptografadas e preferências de conta. Estas informações são essenciais para manter a segurança de sua conta e personalizar sua experiência em nossos jogos como Dragon Fishing, Bombing Fishing e Super máquina de frutas.

1.3 Informações de Transação

A Queridabet registra todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma, incluindo depósitos, saques e histórico de jogos. Estas informações são necessárias para processar pagamentos e cumprir com as regulamentações financeiras aplicáveis no Brasil.

2. Como Utilizamos Suas Informações

A Queridabet utiliza suas informações pessoais de forma responsável e transparente para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de entretenimento online.

2.1 Fornecimento de Serviços

Suas informações são utilizadas para operar e manter sua conta na Queridabet, processar transações, fornecer acesso aos nossos jogos incluindo Pearis of Bingo e Jurassic Kingdom, e oferecer suporte ao cliente personalizado.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Queridabet utiliza suas informações para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, garantir a segurança da plataforma e proteger tanto nossos usuários quanto nossa empresa contra riscos de segurança.

2.3 Melhorias e Desenvolvimento

Analisamos dados agregados e anonimizados para melhorar nossos serviços, desenvolver novos jogos e funcionalidades, e personalizar a experiência do usuário na Queridabet.

2.4 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções relevantes e informações sobre novos jogos disponíveis na Queridabet.

3. Compartilhamento de Informações

A Queridabet tem o compromisso de proteger sua privacidade e não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a Queridabet, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e serviços de suporte ao cliente. Todos estes parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Requisitos Legais

A Queridabet pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa, usuários ou o público em geral.

3.3 Transações Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos usuários podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade da Queridabet.

4. Segurança de Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade fundamental para a Queridabet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros.

4.1 Criptografia

Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da Queridabet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras.

4.2 Armazenamento Seguro

Suas informações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito, monitoramento 24/7 e backups regulares. A Queridabet utiliza data centers certificados com os mais altos padrões de segurança.

4.3 Controle de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é limitado apenas aos funcionários e prestadores de serviços da Queridabet que precisam dessas informações para fornecer serviços a você, e todos são obrigados a manter a confidencialidade.

4.4 Monitoramento

Nossa equipe de segurança monitora continuamente nossa plataforma para detectar e responder a possíveis ameaças de segurança, garantindo que a Queridabet mantenha os mais altos padrões de proteção.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário da Queridabet, você tem diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais armazenadas pela Queridabet. Pode fazer isso através de sua conta ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais da Queridabet, sujeito a certas limitações legais e regulamentares que podem exigir a manutenção de alguns dados por períodos específicos.

5.3 Portabilidade

Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, facilitando a transferência para outros serviços se desejar.

5.4 Limitação de Processamento

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que a Queridabet limite o processamento de suas informações pessoais, embora isso possa afetar sua capacidade de usar alguns de nossos serviços.

6. Retenção de Dados

A Queridabet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender a requisitos legais e regulamentares.

6.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta na Queridabet estiver ativa, manteremos suas informações para fornecer nossos serviços, incluindo acesso aos jogos Rummy, Pesca Deuses da Sorte e outros jogos disponíveis.

6.2 Contas Inativas

Para contas inativas, a Queridabet pode manter certas informações por períodos adicionais conforme exigido por lei ou para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

6.3 Requisitos Legais

Algumas informações podem ser mantidas por períodos mais longos quando exigido por lei, regulamentações aplicáveis ou ordens judiciais, especialmente informações relacionadas a transações financeiras e conformidade regulamentar.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A Queridabet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma e fornecer serviços personalizados.

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Queridabet, cookies de desempenho para entender como você usa nosso site, e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.

7.2 Controle de Cookies

Você pode controlar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da Queridabet. Fornecemos informações detalhadas sobre gerenciamento de cookies em nossa seção de ajuda.

7.3 Tecnologias de Rastreamento

Além de cookies, a Queridabet pode utilizar outras tecnologias como web beacons e pixels para análises e melhorias de serviço, sempre respeitando sua privacidade e preferências.

8. Transferências Internacionais

Embora a Queridabet seja focada no mercado brasileiro, algumas de nossas operações podem envolver transferências internacionais de dados para fornecer nossos serviços de forma eficiente.

8.1 Proteções Adequadas

Quando transferimos dados para fora do Brasil, a Queridabet garante que existam proteções adequadas em vigor, incluindo acordos contratuais apropriados e conformidade com a LGPD.

8.2 Jurisdições Aprovadas

Transferimos dados apenas para jurisdições que fornecem proteção adequada para dados pessoais ou quando temos garantias contratuais apropriadas em vigor para proteger suas informações.

9. Menores de Idade

A Queridabet é uma plataforma destinada exclusivamente a adultos maiores de 18 anos, conforme as leis brasileiras sobre jogos e apostas online.

9.1 Proibição para Menores

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

9.2 Verificação de Idade

A Queridabet implementa processos de verificação de idade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços de jogos online.

10. Alterações nesta Política

A Queridabet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais.

10.1 Notificação de Mudanças

Quando fizermos alterações significativas nesta política, notificaremos você através de email ou aviso em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.

10.2 Aceitação Contínua

Seu uso continuado da Queridabet após as alterações constituirá sua aceitação da política atualizada. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela Queridabet, entre em contato conosco.

A Queridabet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e proteção de dados de nossos usuários brasileiros.

Agradecemos por escolher a Queridabet como sua plataforma de jogos online e por confiar em nós com suas informações pessoais. Continuaremos trabalhando para manter os mais altos padrões de privacidade e segurança em todos os nossos serviços.